Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2024.12.04

1. Introduction

Bienvenue sur le site www.elge-watches.com, géré par la société KINABLE (siège social : 9, rue des Colonnes, 75002 Paris, FRANCE), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 982 415 614. En utilisant ce site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Produits et Services

Le site propose à la vente des montres de terrain Elgé, des accessoires horlogers, ainsi que d'autres articles promotionnels. Tous les produits sont soumis à disponibilité.

3. Commandes et Paiements

Les prix sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes pour les commandes en France et dans l'Union européenne.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou d'autres moyens de paiement disponibles lors du passage à la caisse.

Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail après validation de votre achat.

4. Livraison

Les montres et accessoires sont expédiés depuis la France avec DHL. Un numéro de suivi sera fourni une fois la commande expédiée.

Délais estimés :

- France : DHL Standard (2-3 jours ouvrés) ou DHL Express (1-2 jours ouvrés).

- Union Européenne et Royaume-Uni : DHL Standard (2-3 jours ouvrés) ou DHL Express (1-2 jours ouvrés).

- États-Unis : DHL Express Saver (5-7 jours ouvrés) ou DHL Express Plus (3-5 jours ouvrés).

- Reste du monde : DHL Express Saver ou DHL Express Plus (5-7 jours ouvrés).

La livraison est gratuite pour les montres et les commandes supérieures à 150 €.

Nous ne livrons pas aux boîtes postales.

5. Douanes et Taxes

Union Européenne : La TVA et les droits d'importation applicables sont inclus dans le prix à la caisse.

États-Unis : Les commandes d'une valeur inférieure à 800 $ sont généralement exemptes de taxes et droits d'importation.

Autres pays : Les taxes et droits d'importation varient selon le pays. Les clients sont responsables de leur règlement à la livraison.

En cas de refus ou de retour d'un colis, les frais de livraison et taxes ne sont pas remboursables.

6. Politique de Retour

Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner un article.

L'article doit être non porté, non utilisé, avec ses étiquettes, et dans son emballage d'origine.

Les articles en prévente ne sont pas remboursables. Consultez les conditions spécifiques sur la page produit concernée.

Pour demander un retour, contactez-nous à : contact@elge-watches.com ou via notre page de contact.

7. Garantie

Toutes les montres Elgé bénéficient d'une garantie de 3 ans à compter de la date de réception, couvrant les défauts de fabrication. Les dommages liés à une mauvaise utilisation ou à l'usure normale ne sont pas couverts.

8. Propriété Intellectuelle

Tout contenu publié sur le site (textes, images, logos) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Limitation de Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou interruptions de service dus à des facteurs externes (ex. : grèves, problèmes logistiques, réglementations douanières).

10. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Veuillez vérifier régulièrement les mises à jour.

11. Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français pour les commandes dans l'Union européenne et par les lois locales applicables pour les commandes hors UE.

12. Contact

Pour toute question, contactez-nous à : contact@elge-watches.com ou via notre page de contact.